1. Định nghĩa

• Nền tảng: bao gồm website easymobile.vn, hệ thống quản trị, cơ sở dữ liệu, giao diện, tính năng, nội dung và toàn bộ dịch vụ trực tuyến do Easymobile cung cấp.
• Người dùng: cá nhân hoặc tổ chức truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Nền tảng.
• Tài khoản: thông tin định danh do Người dùng đăng ký và quản lý nhằm sử dụng các dịch vụ của Nền tảng.
• Thông tin Người dùng: dữ liệu cá nhân, thông tin giao dịch và thông tin kỹ thuật phát sinh trong quá trình Người dùng sử dụng Nền tảng.
• Thiết bị cũ: bao gồm điện thoại, iPad, MacBook và các sản phẩm công nghệ đã qua sử dụng được mua hoặc bán thông qua Easymobile.

2. Phạm vi áp dụng

Thỏa thuận này áp dụng đối với mọi Người dùng truy cập hoặc sử dụng Nền tảng, việc sử dụng một phần hoặc toàn bộ dịch vụ đều chịu sự điều chỉnh của Thỏa thuận này và các chính sách liên quan của Easymobile.

3. Điều kiện sử dụng

Khi sử dụng Nền tảng, Bạn cam kết và bảo đảm:

• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật để thực hiện giao dịch.
• Mọi thông tin cung cấp cho Easymobile là chính xác, đầy đủ và kịp thời cập nhật.
• Bạn không thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, gian lận, gây rối, phá hoại dữ liệu hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống của Nền tảng.
• Bạn không sử dụng Nền tảng cho bất kỳ mục đích thương mại trái phép nào hoặc trái với quy định của Thỏa thuận này.

4. Quy định về tài khoản

• Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của Người dùng được xem là hành vi của chính Người dùng.
• Easymobile có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật, gian lận, gây tổn hại đến Nền tảng hoặc vi phạm Thỏa thuận này.

5. Quyền và nghĩa vụ của Người dùng

5.1 Quyền của Người dùng

• Được truy cập và sử dụng các dịch vụ hợp pháp trên Nền tảng.
• Được cung cấp thông tin trung thực về sản phẩm, mức giá, chính sách bảo hành và điều kiện giao dịch.
• Được yêu cầu hỗ trợ khi gặp sự cố kỹ thuật hoặc vấn đề liên quan đến giao dịch.

5.2 Nghĩa vụ của Người dùng

• Tuân thủ pháp luật Việt Nam và toàn bộ điều khoản trong Thỏa thuận này.
• Không đăng tải, truyền tải hoặc cung cấp nội dung vi phạm pháp luật, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc trái với đạo đức xã hội.
• Thanh toán đầy đủ và đúng hạn các giá trị giao dịch phát sinh trên Nền tảng.
• Hợp tác cung cấp thông tin khi Easymobile yêu cầu nhằm phục vụ xác minh hoặc giải quyết khiếu nại.

6. Quyền và nghĩa vụ của Easymobile

6.1 Quyền của Easymobile

• Từ chối cung cấp hoặc tạm ngừng dịch vụ với Người dùng vi phạm Thỏa thuận hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Thu thập dữ liệu Người dùng theo phạm vi được pháp luật cho phép nhằm vận hành, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn giao dịch.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc thay đổi giao diện, tính năng, nội dung của Nền tảng mà không cần thông báo trước.

6.2 Nghĩa vụ của Easymobile

• Bảo mật thông tin Người dùng theo đúng quy định pháp luật và Chính sách bảo mật của Nền tảng.
• Đảm bảo tính chính xác tương đối của thông tin sản phẩm được công bố.
• Cung cấp hóa đơn, chứng từ, chính sách bảo hành theo quy định đối với các giao dịch hợp lệ.

7. Thu thập và xử lý thông tin Người dùng

Easymobile được phép thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân cơ bản: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ,…
• Thông tin giao dịch: lịch sử mua bán, hóa đơn, phương thức thanh toán,…
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, cookie, dữ liệu hành vi khi sử dụng Nền tảng.

Việc thu thập, lưu trữ, xử lý và chia sẻ dữ liệu được thực hiện theo pháp luật Việt Nam và Chính sách bảo mật của Easymobile. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp thông tin của Người dùng cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại trái phép.

8. Giao dịch mua – bán trên Nền tảng

• Sản phẩm cũ được đăng bán theo từng điều kiện chất lượng và giá niêm yết cụ thể. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin trước khi đặt mua.
• Giao dịch mua bán chỉ có hiệu lực khi Người dùng hoàn tất quy trình đặt hàng theo hướng dẫn trên Nền tảng.
• Easymobile có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp sản phẩm hết hàng, sai thông tin, lỗi hệ thống hoặc nghi ngờ gian lận.
• Chính sách đổi trả, bảo hành và vận chuyển được công bố riêng và là một phần không tách rời của Thỏa thuận này.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Mọi nội dung, thiết kế, mã nguồn, hình ảnh, logo, tài liệu trên Nền tảng thuộc quyền sở hữu hợp pháp của Easymobile hoặc các bên cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác hoặc sử dụng vào mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

10. Giới hạn trách nhiệm

• Easymobile không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật, đường truyền hoặc các nguyên nhân khách quan ngoài khả năng kiểm soát.
• Easymobile không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, thất thoát lợi nhuận hoặc tổn thất dữ liệu khi Người dùng tự ý sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm Thỏa thuận.

11. Điều khoản chung

• Thỏa thuận này có hiệu lực ngay khi Người dùng truy cập Nền tảng.
• Trong trường hợp một điều khoản bị tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên giá trị thi hành.
• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Easymobile có quyền sửa đổi Thỏa thuận này. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên Nền tảng.